JOB DESCRIPTION

Le Axe Master s'assurera que nos clients soient parfaitement formés aux techniques de lancer et que la sécurité ainsi que l'intégrité des pistes de lancer soient préservées. En prime, nous proposons également une sélection de challenge à découvrir pendant la session. Pour occuper ce poste, il est impératif d'avoir au moins 18 ans.

Ce que nous te proposons:

Un programme de formation rémunéré qui te dotera de toutes les compétences nécessaires pour réussir. Une opportunité d'apprendre auprès des experts de l'industrie du divertissement. La chance de travailler pour une entreprise qui vend une expérience UNIQUE!

Les qualités recherchées chez un candidat idéal:

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en:
  • Flamand et en anglais pour Anvers 
  • Français et en anglais +1 pour le Flamand pour Bruxelles
  • Allemand et anglais pour l'Allemagne 
• AIME travailler avec des groupes dynamiques et pleins d'énergie.
• Les Axe Masters doivent posséder d'excellentes compétences en communication publique et la capacité à engager de grands groupes de personnes.
• Tu es positif, extraverti, professionnel et tu t'exprimes avec aisance.
• Tu te sens à l'aise pour parler au téléphone et communiquer par e-mail.
• Tu aimes interagir avec les invités et faire preuve de créativité.
• Tu es capable de créer une ambiance qui respire le FUN.
• Tu possèdes de solides compétences en communication, en relations interpersonnelles, en organisation et en gestion du temps.
• Tu es motivé et déterminé. 
• Tu aimes apprendre de nouvelles choses et tu apprends rapidement.
• Quand les choses changent, tu t'adaptes facilement.
• Tu prends pleinement en charge le temps que tu passes avec nous et tu fais une vraie différence !

Les responsabilités professionnelles d'un Maître de la Hache peuvent inclure, sans s'y limiter:

• Conduire un briefing sur la sécurité et/ou une formation sur les techniques de lancer de hache.
• Mettre les invités dans une ambiance excitante et les préparer à passer un moment incroyable !
• Interagir avec chaque invité tout au long de la session pour offrir un service personnalisé.
• Anticiper et comprendre les besoins des invités.
• Préparer des détails d'événements personnalisés (anniversaires, événements d'entreprise).
• Soutenir la réalisation de promotions internes et externes ainsi que de campagnes marketing.
• Maintenir un contact régulier et une communication par téléphone et par e-mail avec l'équipe de direction et l'équipe du service client.
• Savoir utiliser des outils électriques et changer les boards rapidement et efficacement.
• Tu as un emploi du temps flexible et tu es disponible les week-ends et en soirée en semaine.
• Tu cherches un travail à temps partiel tellement amusant que cela ne semble même pas être du travail !

AUCUNE EXPÉRIENCE REQUISE, SEULE UNE ATTITUDE GÉNIALE EST DEMANDÉE !

Conditions d'emploi:

• Type de poste: Temps partiel.
• Avantages: Allocation alimentaire.
• Horaires: Disponibilité les week-ends et en soirée en semaine, ainsi que pendant les périodes de vacances.
• Rémunération supplémentaire: Pourboires.
• Lieu de travail: Sur place, en personne.

En tant qu'exécutif de back-office, tu seras sous la responsabilité du responsable du back-office et tu apporteras ton aide dans diverses tâches administratives. Cela inclut la gestion du courrier, la gestion des événements, les demandes des clients, la gestion des données, le traitement des projets, les finances et les tâches administratives. Mais pas seulement, car tu seras également formé en tant que Axe Master pour accueillir les clients et leur enseigner l'art subtil du lancer de hache.

Ce que nous te fournirons:

• Un programme de formation rémunéré qui te donnera toutes les compétences nécessaires pour réussir.
• Une occasion d'apprendre auprès des leaders de l'industrie du divertissement.
• Une opportunité de travailler pour une entreprise qui vend une expérience UNIQUE !

Caractéristiques d'un candidat idéal:

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en:
  • Flamand et en anglais pour Anvers 
  • Français et en anglais +1 pour le Flamand pour Bruxelles
  • Allemand et anglais pour l'Allemagne 
• AIME travailler avec des groupes de personnes dynamiques et amusantes.
• Les Axe Master/Back-office manager possèdent d'excellentes compétences en communication publique et la capacité à engager de grands groupes de personnes. 
• Tu es positif, extraverti, professionnel et tu t'exprimes bien.
• Tu es à l'aise pour parler au téléphone et communiquer par e-mail.
• Tu aimes interagir avec les clients et faire preuve de créativité.
• Tu es capable de créer une atmosphère qui respire le FUN.
• Tu possèdes de solides compétences en communication, en relations interpersonnelles, en organisation et en gestion du temps.
• Tu es motivé et déterminé.
• Tu penses rapidement.
• Tu aimes apprendre de nouvelles choses et tu apprends rapidement.
• Quand les choses changent, tu sais t'adapter.
• Tu vas prendre en charge le temps que tu passes avec nous et faire vraiment la différence !

Les responsabilités professionnelles d'un Axe Master et du Back-Office peuvent inclure, sans s'y limiter:

• Traitement des reçus, factures et notes de frais de l'entreprise.
• Effectuer des tâches administratives de base, notamment l'impression, l'envoi d'e-mails et la commande de fournitures de bureau.
• Aider l'équipe de la réception.
• Conduire un briefing sur la sécurité et/ou une formation sur les techniques de lancer de hache.
• Excellentes compétences en organisation.
• Interagir avec chaque client tout au long de la session pour offrir un service personnalisé.
• Anticiper et comprendre les besoins des clients.
• Préparer des détails d'événements personnalisés (anniversaires, événements d'entreprise).
• Maintenir un contact régulier et une communication par téléphone et par e-mail avec l'équipe de direction et l'équipe du service client.
• Tu as un horaire flexible et tu es disponible les week-ends et en soirée en semaine.
• Tu recherches un travail à temps partiel ou à temps plein qui est tellement amusant que cela ne semble pas être du travail !

Conditions d'emploi:

• Type de poste: Temps partiel, Permanent.
• Avantages: Allocation alimentaire.
• Horaires: Disponibilité les week-ends et en soirée en semaine, ainsi que pendant les périodes de vacances.
• Rémunération supplémentaire: Pourboires.
• Lieu de travail: Sur place, en personne.

En tant que Team Leader, tu joueras un rôle de premier plan dans la création d'une expérience inoubliable pour nos clients. Tu seras au cœur de l'aventure du lancer de la hache, veillant au bon déroulement des opérations et à l'ambiance. Ta mission principale consistera à guider nos Axe Master et à t'assurer que l'atmosphère est remplie d'énergie positive. Tu dirigeras et soutiendras notre talentueuse équipe d'Axe Masters, en veillant à ce qu'ils offrent un coaching et un service client de premier ordre. De l'accueil des invités à la gestion des séances d'entraînement à venir, en passant par la coordination des sessions de lancer de haches, tu seras la force motrice de l'harmonie au sein de notre organisation.

Responsabilités du poste:

• Assurer le bon déroulement des opérations et l'ambiance excitante dans notre établissement.
• Guider et soutenir les Axe Master dans l'exécution de leurs responsabilités.
• Fournir un coaching et un service client exceptionnels aux invités.
• Accueillir les invités et gérer les sessions d'entraînement à venir.
• Coordonner les séances de lancer de haches et veiller à leur bon déroulement.
• Créer une atmosphère divertissante et engageante pour nos invités.
• Gérer les activités de promotion internes et externes ainsi que les campagnes marketing.
• Maintenir une communication régulière avec l'équipe de direction et l'équipe du service client.
• Utiliser des outils électriques.
• Avoir un emploi du temps flexible et être disponible les week-ends et en soirée en semaine.

Qualifications requises:

• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en:
  • Flamand et en anglais pour Anvers 
  • Français et en anglais +1 pour le Flamand pour Bruxelles
  • Allemand et anglais pour l'Allemagne 
• Expérience préalable dans un rôle de leadership, de préférence dans le domaine du divertissement.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
• Capacité à travailler avec des groupes dynamiques et énergiques.
• Attitude positive, extravertie, professionnelle et aisance à s'exprimer.
• Capacité à communiquer efficacement par téléphone et par e-mail.
• Créativité et aptitude à interagir avec les invités.
• Compétences solides en communication, en organisation et en gestion du temps.
• Motivation, détermination et capacité à apprendre rapidement.
• Souplesse et capacité à s'adapter aux changements.
• Sens des responsabilités et volonté de faire une réelle différence.

Conditions d'emploi:

• Type de poste: Temps partiel, Permanent.
• Avantages: Allocation alimentaire.
• Horaires: Disponibilité les week-ends et en soirée en semaine, ainsi que pendant les périodes de vacances.
• Rémunération supplémentaire: Pourboires.
• Lieu de travail: Sur place, en personne.