Let’s check out the most commonly asked questions
Frequently asked questions
Hat meine Gruppe ihr eigenes Ziel?
Absolut! Und genau das macht das WoodCutter-Erlebnis so einzigartig!
Bei WoodCutter teilst du dein Ziel nur mit deiner Gruppe. Im Gegensatz zu vielen Axtwurf-Stätten, die Gruppen mischen, um bis zu 6 Personen pro Ziel unterzubringen, bieten wir dir ein persönlicheres Erlebnis.
Unsere Bahnen sind privat und für maximal 4 Spieler pro Ziel ausgelegt. Wenn deine Gruppe größer ist, keine Sorge: Wir stellen dir einfach ein zusätzliches Ziel zur Verfügung.
Kann ich externe Getränke mitbringen?
Bitte nicht, Sie werden gebeten, es draußen zu beenden.
Ich habe keine Kreditkarte, wie kann ich meine Sitzung buchen?
Fragen Sie einen Freund, ob er die Buchung für Sie vornehmen kann, oder kommen Sie in den Laden, um zu buchen und direkt zu bezahlen!
Einige meiner Freunde sind neidisch und wollen auch mitmachen... kann ich Leute zu meiner Buchung hinzufügen?
Natürlich, schicke uns eine E-Mail, und wir werden unser Bestes tun, um auch deine Freunde glücklich zu machen. Wenn es sehr kurzfristig ist, rufe uns am besten an! Ihr könnt die Differenz vor Ort bezahlen, sofern genügend Platz vorhanden ist.
Gibt es Alkohol bei Woodcutter ?
Die Antwort lautet: Ja! Jeder unserer Standorte hat eine sorgfältig zusammengestellte Bierkarte, und einige bieten auch Weine, Cocktails und mehr an. Wir achten aber natürlich darauf, dass keiner betrunken mit Äxten hantiert – Safety first!
Ich habe schon vor meiner Ankunft Alkohol getrunken... ist das in Ordnung?
Bitte tu das nicht. Kunden, die unter dem Einfluss von Alkohol oder anderen Substanzen stehen, wird der Zutritt zur Anlage verwehrt und sie erhalten keine Rückerstattung.
Ich bin hungrig... was kann ich tun?
Vor Ort an unseren verschiedenen WoodCutter-Standorten bieten wir eine Auswahl an Snacks an, um deinen Hunger nach dem Wurfen von Äxten zu stillen.
Wenn du eine große Gruppe hast und richtiges Essen bestellen möchtest, ist das möglich. Kontaktiere uns einfach im Voraus.
Eine kleine Ausnahme gilt für unser WoodCutter in Hamburg: Hier gibt es auch einen vollständigen Restaurantservice. Vor oder nach deiner Session kannst du vor Ort ein echtes Mahl genießen.*
Also ... können wir ohne Vorreservierung kommen?
Natürlich könnt ihr jederzeit vorbeikommen. Aber man muss Glück haben, dass gerade eine Bahn frei ist, und daher ist es immer besser, vorher zu reservieren, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wie ich sehe, gibt es bestimmte Zeitfenster. Sind diese obligatorisch?
Ja. Wir werden immer versuchen, Eure Wünsche zu erfüllen. Aber wenn du eine Session buchst, wirst du in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen können, dass du Wurfzeit verlierst, wenn du und deine Gruppe zu spät kommt. Das liegt daran, dass andere Gruppen nach euch kommen.
Unsere Veranstaltung ist gebucht! Aber etwas ist dazwischengekommen und wir können unseren Termin nicht wahrnehmen. Was nun?
Bei WoodCutter tun wir alles, um dir ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Jeder unserer Instruktoren wird speziell für dein Event eingeplant, um dir die Freude am Axtwerfen näherzubringen. Deshalb sind alle Buchungen nicht erstattungsfähig. Buchungen sind nicht übertragbar, es sei denn, WoodCutter entscheidet im Einzelfall anders. Wenn du deinen Termin verschieben musst, schick uns bitte so schnell wie möglich eine E-Mail, und wir werden unser Bestes tun, um dir zu helfen. Eine Kündigungsfrist von mindestens 72 Stunden per E-Mail ist erforderlich, damit wir die Buchung verschieben können.
Einige Leute aus meiner Gruppe sind abgesprungen. Soll ich absagen? Kann ich absagen?
Es ist blöd, dass deine Freunde abgesprungen sind. Warum nicht ein paar andere Freunde mitbringen? Gemäß unserer AGB sind Erstattungen nicht möglich. Es muss also für die gesamte ursprünglich gebuchte Gruppe gezahlt werden, auch wenn weniger Leute kommen.
Gibt es eine Altersgrenze?
Du kannst in jedem Alter die Einrichtung betreten, aber du darfst erst ab 12 Jahren spielen. Wenn du unter 18 bist, musst du von einem Erwachsenen begleitet werden und eine schriftliche Einwilligung per E-Mail vorlegen, zusammen mit einem Lichtbildausweis deines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters.
Kann ich meine eigene Axt mitbringen?
Ja, du kannst deine eigene Axt mitbringen, ABER sie muss zuerst von deinem Axtmeister überprüft werden, bevor du sie benutzt.
Kann ich meinen Hund mitbringen?
Ja, aber er muss angeleint sein, Vorsicht, es ist eine Bar...
Kann ich kommen, ohne zu spielen?
Ja, natürlich. Wenn deine Gruppe eine Reservierung hat, du aber keine Lust hast, Äxte zu werfen, kannst du sie unterstützen und etwas trinken.
Kann ich nach dem Werfen noch auf einen Drink bleiben?
Ja, natürlich, wir haben Bier, Softdrinks und sogar Cocktails. Allerdings werden die Cocktails erst nach der Veranstaltung verkauft.
Muss ich etwas Besonderes anziehen, um zu spielen?
Das sollte eigentlich selbstverständlich sein, aber wir müssen es hier trotzdem sagen: Geschlossene Schuhe sind Pflicht. Sandalen und Flip Flops sind nicht erlaubt. Denn: Äxte. Wir empfehlen auch keine hohen Absätze (es sei denn, ihr wollt sie wie eine Axt werfen). Wir empfehlen ein bequemes, locker sitzendes Oberteil, das die Bewegung der Arme und des Oberkörpers nicht einschränkt. Es sei denn, du willst dein enges Arbeitshemd zerreißen, wenn du eine Axt schleudern. Das bleibt dir überlassen.
Ich bin schwanger, kann ich mitspielen?
Natürlich, das ist kein Problem!
Veranstaltet WoodCutter besondere Events?
Absolut! Das ganze Jahr über veranstalten die WoodCutter-Standorte Events, die je nach Stadt und Jahreszeit variieren. Um über kommende Events informiert zu bleiben, folge bitte der Event-Seite auf unserer Website und den sozialen Medien deines lokalen WoodCutter.
Außerdem ist es nicht nur ein Event, sondern eine Tradition: Jeden Sonntag finden an jedem WoodCutter-Standort Wurfturniere statt. Ich lade dich ein, die Event-Seite zu besuchen, um dir deinen Platz im Turnier zu sichern. Wir freuen uns darauf, dich dort zu sehen!
Worum geht es bei dem Axtwerf-Turnier am Sonntag?
Es ist einfach: Es ist ein Wettbewerb, bei dem Enthusiasten, ob Anfänger oder Fortgeschrittene, herzlich eingeladen sind, Spaß zu haben und sich gegenseitig herauszufordern.
So funktioniert es:
- Das Turnier findet jeden Sonntag statt. Die Zeiten können variieren, also schaue auf der Veranstaltungsseite deines lokalen WoodCutter nach den Details.
- Die Veranstaltung beginnt mit einer Stunde Aufwärmen, gefolgt von dem Wettbewerb!
- Die Kosten betragen 10 Euro pro Person für bis zu 3 Stunden.
- Du musst dich auf unserer Veranstaltungsseite anmelden.
- Nur Teilnehmer, die bereits an einer regulären Sitzung bei WoodCutter teilgenommen haben, können mitmachen.
Das war's! Wir freuen uns darauf, dich mit deiner Axt bereit zu sehen!
Was macht WoodCutter anders?
Es ist einfach: Bei WoodCutter bieten wir mehr als nur eine Axtwurf-Aktivität. Hier ist, was unser Erlebnis einzigartig macht:
- Ein privates Ziel für deine Gruppe, um ein exklusives Erlebnis zu gewährleisten.
- Eine Auswahl einzigartiger und origineller Äxte für die Neugierigen.
- Axtmeister, die immer bereit sind, dich zu führen und zu unterstützen, wenn nötig.
- Eine authentische und makellose Atmosphäre.
- Getränke, um dich zu erfrischen und zu beleben – und denk daran, wir sind auch eine Bar!
- Snacks für Naschkatzen.
- Besondere Anmerkung: Unser WoodCutter in Hamburg bietet sogar einen kompletten Gastronomieservice neben dem Axtwurf an.
- Toiletten, um sich frisch zu machen.
- Eine einzigartige Atmosphäre in einem außergewöhnlichen Umfeld.
Komm und erlebe es selbst!
Werde ich während meiner Aktivität betreut?
Absolut! Bei WoodCutter nehmen wir Sicherheit sehr ernst. Du wirst keine Axt bekommen, ohne vorher eine gründliche Einweisung erhalten zu haben.
Unsere Axtmeister, die Experten im Axtwerfen sind (ja, das gibt es wirklich!), werden dich vor Beginn der Aktivität in die Sicherheitsregeln einweisen. Sie werden während deiner gesamten Sitzung anwesend sein, um dir bei Bedarf zu helfen und Unterstützung zu bieten. Außerdem werden sie dafür sorgen, dass du Spaß hast mit Spielen, Trickwürfen und sogar neuen Äxten!
Unsere Axtmeister sind nicht da, um dich ständig zu überwachen, sondern um sicherzustellen, dass du eine unterhaltsame und sichere Erfahrung machst. Du kannst dich entspannen und die Aktivität mit Zuversicht genießen.
Ich möchte eine private Veranstaltung organisieren. Ist das möglich?
Absolut! Private Veranstaltungen bei WoodCutter sind auf jeden Fall möglich. Wir würden uns freuen, unsere Türen exklusiv für dich und deine Gruppe zu öffnen. Um dies zu organisieren, kontaktiere einfach per E-Mail dein örtliches WoodCutter.
Kann ich meiner Reservierung etwas Besonderes hinzufügen, wie ein individuelles Angebot?
Natürlich! Bei WoodCutter bemühen wir uns, nahezu alle deine speziellen Wünsche zu erfüllen. Kontaktiere einfach direkt deinen WoodCutter-Standort per E-Mail, und wir werden unser Bestes tun, um deine Bedürfnisse zu erfüllen und deiner Reservierung eine persönliche Note zu verleihen.
Ich habe eine Behinderung. Kann ich Äxte werfen?
Bei WoodCutter heißen wir alle willkommen und bemühen uns, die Bedürfnisse unserer Gäste zu erfüllen. Wenn du eine Behinderung hast, werden wir unser Bestes tun, um die Aktivität anzupassen, damit du sie genießen kannst.
Es ist jedoch am besten, wenn du im Voraus mit deinem örtlichen WoodCutter Kontakt aufnimmst, um deine spezifischen Bedürfnisse zu besprechen und herauszufinden, ob Anpassungen erforderlich sind. So können wir sicherstellen, dass wir dir ein sicheres und angenehmes Erlebnis bieten können.
Was sind die Nutzungsbedingungen für Geschenkgutscheine?
Geschenkgutscheine sind nur für Online-Erlebnisse gültig und müssen auf unserer Website eingelöst werden. Sie sind nicht im Geschäft anwendbar, und nicht verwendete Guthaben können weder übertragen noch erstattet werden.
Kann ich einen Geschenkgutschein in Papierform erhalten?
Ja, Sie können direkt in unser Geschäft kommen, um Ihren Geschenkgutschein zu kaufen. Wir händigen Ihnen einen physischen Gutschein mit einem Code aus, der auf unserer Website verwendet werden muss.